Versand & Lieferung
Wie viel kostet der Versand?
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Österreichs 4,90 Euro pro Bestellung und Deutschlands 9,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Durch wem erfolg die Zustellung?
Die Zustellung übernimmt die Österreichische Post AG
Wann kommt meine Bestellung an?
Dein Paket wird im Standardversand innerhalb von 3-6 Werktagen zugestellt.
Zahlungsinformation
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Grundsätzlich bieten wir die Zahlungsarten, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift an.
Die Zahlungsart Rechnung ist jedoch – genau wie auch Lastschrift und Ratenkauf – eine optionale Zahlungsart, die nicht automatisch angeboten wird, sondern erst durch unseren Zahlungsdienstleister Klarna geprüft werden muss. Dies geschieht anhand seiner eigenen Kriterien, die uns nicht bekannt sind.
Somit behalten wir uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten.
Das Abrechnungsmanagement liegt bei unserem Zahlungsdienstleister Klarna. Klarna ist ein TÜV-geprüftes Zahlungssystem. Deine Sicherheit bei der Zahlung mit Klarna ist somit maximal gewährleistet.
Bei Fragen zum Klarna Bezahlvorgang oder zu einer bestehenden Klarna Zahlung wende dich an das Klarna Supportteam unter der Rufnummer 0720 88 38 11 (erreichbar von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr).
Was bedeutet es, ein Klarna Checkout-Nutzer zu sein?
Du wirst automatisch ein Checkout-Nutzer, wenn du deine Bestellung mit dem Klarna Checkout abschließst. Du kannst dabei zwischen den Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf, SOFORT Überweisung, Lastschrift und Kreditkarte wählen. Ab dem zweiten Einkauf mit Klarna wird der Kaufabschluss für dich noch schneller und einfacher, denn allein durch erneute Eingabe deiner E-Mail-Adresse und Postleitzahl erkennt Klarna dich als Kunden und fügt die beim letzten Einkauf verwendeten Adressdaten automatisch ein.
Sind die Preise inkl. Steuer?
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer.
Wo finde ich die Bankdaten für meine Überweisung?
Das Abrechnungsmanagement obliegt unserem Zahlungsdienstleister Klarna.
Sobald deine Ware versandt wurde, erhältst du daher eine Zahlungsimnformation per E-Mail direkt von Klarna. Du hast die Möglichkeit, entweder deine Bankdaten zur Abbuchung einzugeben oder (weiter unten in der E-Mail) die regulären Bankdaten zur Überweisung einzusehen.
Bitte nutze für deine Überweisung ausschließlich die Bankdaten, die du von Klarna mitgeteilt bekommen hast und beachte auch, dass du ausschließlich den dort ausgewiesenen Verwendungszweck nutzt, damit deine Zahlung schnell und reibungslos zugeordnet werden kann.
Bestellung & Retouren
Wie kann ich bestellen?
Wähle einfach Produkte aus dem Blickfang Sortiment aus & lege diese über die Schaltfläche in den Warenkorb. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kannst Du innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche Weiter zur Kasse zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
Benötige ich einen Account auf der Blickfang Site für eine Bestellung?
Grundsätzlich werden alle Bestellungen über Klarna Check Out getätigt. Somit benötigen keinen eigenen Account auf unserer Blickfang Seite. Folge einfach Klarna Check Out.
Du hast Probleme bei der Bestellung?
Für etwaige Fragen sind wir gerne behilflich. Erreiche uns einfach per Mail an: shop@blickfang-friseure.at oder telefonisch unter Tel: +43 6215 50542
Kann ich eine Bestellung zurücksenden ?
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung hast Du die Möglichkeit von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und deine Bestellung an uns zurückzusenden.
Solltest Du dich dazu entschließen eines deiner bestellten Produkte an uns zu retournieren, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail via shop@blickfang-friseure.at
Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer und ungebrauchter Ware. Für den Fall, dass die Ware bei Ankunft in unserem Retourenlager beschädigt sein sollte, werden wir diese wieder an Dich zurückschicken.